Приемная
+7 (3842) 36-42-84
Горячая линия 
+7 (3842) 58-43-56

Отчет по обращениям граждан за 2017 год в сравнении с данными за 2016 год

Возврат к списку

Код Вопрос  2016 год  2017 год
Кол-во % Кол-во % % к 2016
  Итого 6082 80,30 9131 83,802 150,13
146 Работа органов здравоохранения (обращения из зарубежных стран) 2 0,03      
297 Вопросы кадрового обеспечения 2 0,03 2 0,02 100,00
298 Вопросы социального обеспечения работников     2 0,02  
299 Управление в сфере здравоохранения 42 0,69 138 1,51 328,57
300 Укрепление материально-технической базы здравоохранения 46 0,76 59 0,65 128,26
301 Работа государственного и муниципального здравоохранения 194 3,19 93 1,02 47,94
302 Развитие системы негосударственного здравоохранения 1 0,02      
303 Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение, пребывание в лечебны 130 2,14 92 1,01 70,77
304 Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике 533 8,76 506 5,54 94,93
305 Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки 37 0,61 50 0,55 135,14
306 Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок 65 1,07 84 0,92 129,23
307 Работа службы скорой и неотложной медицинской помощи 89 1,46 196 2,15 220,22
308 Медицинское обслуживание сельских жителей 20 0,33 18 0,20 90,00
309 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Профилактика и лечение инфекционных заболеваний, 28 0,46 71 0,78 253,57
310 Направление на лечение за рубеж     3 0,03  
311 Протезирование (зубное, глазное и другое ? кроме конечностей) 55 0,90 121 1,33 220,00
312 Борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением 9 0,15 6 0,07 66,67
313 Борьба со СПИДом 22 0,36 1 0,01 4,55
314 Донорство. О звании ?Почетный донор? 7 0,12 11 0,12 157,14
315 Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина 10 0,16 9 0,10 90,00
317 Работа медицинских учреждений и медицинских работников 970 15,95 2303 25,22 237,42
318 Вопросы высокотехнологичной медицинской помощи 36 0,59 61 0,67 169,44
675 Модернизация и развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры здравоохранения     3 0,03  
676 Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения 4 0,07 14 0,15 350,00
677 Диспансеризация взрослого и детского населения 1 0,02      
678 Детская медицина. Сокращение младенческой смертности. Программа ?Родовой сертификат? 6 0,10      
679 Лечение бесплодия. Технология экстракорпорального оплодотворения 28 0,46 19 0,21 67,86
680 Совершенствование основ законодательства об охране здоровья 1 0,02      
710 Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты 19 0,31 33 0,36 173,68
878 Жалобы на закрытие медицинских учреждений 56 0,92 37 0,41 66,07
936 Вопросы лечения и оказания медицинской помощи 1317 21,65 1955 21,41 148,44
937 Вопросы лекарственного обеспечения 783 12,87 1102 12,07 140,74
938 Помещение и лечение в психоневрологических диспансерах (ПНД). Жалобы на работу ПНД. Снятие с учета в П 19 0,31 25 0,27 131,58
939 Вопросы судебно-медицинской экспертизы 16 0,26 4 0,04 25,00
940 Работа государственных учреждений медико-санитарной экспертизы (МСЭ). Жалобы на работу учреждений МСЭ 2 0,03 15 0,16 750,00
946 Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты     1 0,01  
964 О проблемах алкоголизма в России 1 0,02      
1087 Об установлении причинной связи заболевания с профессией 41 0,67 66 0,72 160,98
1088 Об установлении причинной связи заболевания с облучением 1 0,02      
1089 Жалобы на плохое отношение к больным и их родственникам 53 0,87 140 1,53 264,15
1090 О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти взрослых 50 0,82 137 1,50 274,00
1091 О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти детей 25 0,41 53 0,58 212,00
1092 О строительстве медицинских центров, оснащении лечебно-профилактических учреждений специализированным     6 0,07  
1093 О внедрении новых методик лечения 1 0,02 2 0,02 200,00
1094 Регистрация новых методик лечения          
1095 О стоимости лекарственных средств 2 0,03      
1096 О качестве лекарственных средств 1 0,02 1 0,01 100,00
1097 Об отсутствии лекарственных средств в аптеках 13 0,21 2 0,02 15,38
1098 О регистрации лекарственных средств          
1099 О недостатках в работе аптек 10 0,16 15 0,16 150,00
1100 О несогласии с решением Федерального бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ) 3 0,05      
1101 О несогласии с решением Главного бюро медико-социальной экспертизы (ГБ МСЭ) 30 0,49 19 0,21 63,33
1102 Об индивидуальной программе реабилитации инвалидов 7 0,12 9 0,10 128,57
1103 Об определении степени утраты профессиональной трудоспособности 6 0,10 13 0,14 216,67
213 Организация труда и зарплата в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях 90 1,48 155 1,70 172,22
227 Задержка выплаты зарплаты          
317 отказ в приеме в поликлинике 55 0,90 68 0,74 123,64
отказ в госпитазации 49 0,81 89 0,97 181,63
режим и организация работы медицинских организаций 160 2,63 143 1,57 89,38
Взымание денег на обследование и лечение     42 0,46  
311 Зубное протезирование 11 0,18 41 0,45 372,73
Глазное протезирование     1 0,01  
Другое протезирование 7 0,12 61 0,67 871,43
260 Проезд 1 0,02 1 0,01 100,00
Лекарства          
Онкология          
Гамма-нож          
Другое     1 0,01  

Страница обновлена:  09.04.2018 16:43:16

Загрузка...