Приемная
+7 (3842) 36-42-84
Горячая линия 
+7 (3842) 58-43-56

Отчет по обращениям граждан за 9 месяцев 2017 года в сравнении с данными за 9 месяцев 2016 года

Возврат к списку

Код Вопрос  2016 год  2017 год
Кол-во % Кол-во % %
к 2016
  Итого 4587 80,16 6496 83,959 141,62
146 Работа органов здравоохранения (обращения из зарубежных стран) 2 0,04      
297 Вопросы кадрового обеспечения     4 0,06  
298 Вопросы социального обеспечения работников     2 0,03  
299 Управление в сфере здравоохранения 28 0,61 91 1,40 325,00
300 Укрепление материально-технической базы здравоохранения 37 0,81 32 0,49 86,49
301 Работа государственного и муниципального здравоохранения 169 3,68 68 1,05 40,24
302 Развитие системы негосударственного здравоохранения 1 0,02      
303 Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение 123 2,68 71 1,09 57,72
304 Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике 442 9,64 339 5,22 76,70
305 Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки 30 0,65 24 0,37 80,00
306 Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок 50 1,09 70 1,08 140,00
307 Работа службы скорой и неотложной медицинской помощи 66 1,44 151 2,32 228,79
308 Медицинское обслуживание сельских жителей 17 0,37 12 0,18 70,59
309 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Профилактика и лечение инфекционных заболеваний 26 0,57 60 0,92 230,77
310 Направление на лечение за рубеж     3 0,05  
311 Протезирование (зубное, глазное и другое ? кроме конечностей) 37 0,81 100 1,54 270,27
312 Борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением 8 0,17 5 0,08 62,50
313 Борьба со СПИДом 17 0,37      
314 Донорство. О звании ?Почетный донор? 5 0,11 2 0,03 40,00
315 Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина 9 0,20 5 0,08 55,56
317 Жалобы на работу медицинских учреждений и медицинских работников 685 14,93 1674 25,77 244,38
318 Вопросы высокотехнологичной медицинской помощи 14 0,31 52 0,80 371,43
675 Модернизация и развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры здравоохранения     1 0,02  
676 Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения 3 0,07 8 0,12 266,67
677 Диспансеризация взрослого и детского населения 1 0,02      
678 Детская медицина. Сокращение младенческой смертности. Программа ?Родовой сертификат? 6 0,13      
679 Лечение бесплодия. Технология экстракорпорального оплодотворения 25 0,55 14 0,22 56,00
680 Совершенствование основ законодательства об охране здоровья 1 0,02      
710 Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты 14 0,31 20 0,31 142,86
878 Жалобы на закрытие медицинских учреждений 43 0,94 27 0,42 62,79
936 Вопросы лечения и оказания медицинской помощи 944 20,58 1394 21,46 147,67
937 Вопросы лекарственного обеспечения 581 12,67 803 12,36 138,21
938 Помещение и лечение в психоневрологических диспансерах (ПНД). Жалобы на работу ПНД. Снятие с учета в П? 17 0,37 13 0,20 76,47
939 Вопросы судебно-медицинской экспертизы 13 0,28 4 0,06 30,77
940 Работа государственных учреждений медико-санитарной экспертизы (МСЭ). Жалобы на работу учреждений МСЭ     14 0,22  
946 Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты     1 0,02  
964 О проблемах алкоголизма в России 1 0,02      
1087 Об установлении причинной связи заболевания с профессией 33 0,72 47 0,72 142,42
1088 Об установлении причинной связи заболевания с облучением          
1089 Жалобы на плохое отношение к больным и их родственникам 48 1,05 87 1,34 181,25
1090 О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти взрослых 39 0,85 79 1,22 202,56
1091 О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти детей 18 0,39 36 0,55 200,00
1092 О строительстве медицинских центров, оснащении лечебно-профилактических учреждений специализированным??     3 0,05  
1093 О внедрении новых методик лечения     1 0,02  
1094 Регистрация новых методик лечения          
1095 О стоимости лекарственных средств 2 0,04      
1096 О качестве лекарственных средств 1 0,02 1 0,02 100,00
1097 Об отсутствии лекарственных средств в аптеках 10 0,22 1 0,02 10,00
1098 О регистрации лекарственных средств          
1099 О недостатках в работе аптек 7 0,15 13 0,20 185,71
1100 О несогласии с решением Федерального бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ) 3 0,07      
1101 О несогласии с решением Главного бюро медико-социальной экспертизы (ГБ МСЭ) 29 0,63 18 0,28 62,07
1102 Об индивидуальной программе реабилитации инвалидов 6 0,13 7 0,11 116,67
1103 Об определении степени утраты профессиональной трудоспособности 3 0,07 13 0,20 433,33
213 Организация труда и зарплата в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях 63 1,37 84 1,29 133,33
227 Задержка выплаты зарплаты          
317 Отказ в приеме в поликлинике 44 0,96 44 0,68 100,00
Отказ в госпитазации 47 1,02 75 1,15 159,57
Режим и организация работы медицинских организаций 140 3,05 114 1,75 81,43
Взымание денег на обследование и лечение     17 0,26  
311 Зубное протезирование 1 0,02 32 0,49 3200,00
Глазное протезирование     1 0,02  
Другое протезирование 1 0,02 51 0,79 5100,00
260 Проезд     1 0,02  
Лекарства          
Онкология          
Гамма-нож          
Другое     1 0,02  

Страница обновлена:  31.01.2018 15:51:45

Загрузка...