Министерство
здравоохранения Кузбасса

Приемная
+7 (3842) 36-42-84
Горячая линия
+7 (3842) 58-43-56
Отдел по работе с обращениями граждан
+7 (3842) 58-78-59

Отчет по обращениям граждан за 1 квартал 2018 года в сравнении с данными за 1 квартал 2017 года

Возврат к списку

Код Вопрос  2016 год  2017 год
Кол-во % Кол-во % % к 2016
  Итого 1959 84,23 2819 82,334 143,90
146 Работа органов здравоохранения (обращения из зарубежных стран)          
297 Вопросы кадрового обеспечения 2 0,10      
298 Вопросы социального обеспечения работников 2 0,10      
299 Управление в сфере здравоохранения 28 1,43 64 2,27 228,57
300 Укрепление материально-технической базы здравоохранения 11 0,56 24 0,85 218,18
301 Работа государственного и муниципального здравоохранения 23 1,17 15 0,53 65,22
302 Развитие системы негосударственного здравоохранения          
303 Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение, пребывание в лечебны 20 1,02 28 0,99 140,00
304 Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике 123 6,28 142 5,04 115,45
305 Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки 8 0,41 14 0,50 175,00
306 Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок 22 1,12 20 0,71 90,91
307 Работа службы скорой и неотложной медицинской помощи 61 3,11 56 1,99 91,80
308 Медицинское обслуживание сельских жителей 3 0,15 13 0,46 433,33
309 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Профилактика и лечение инфекционных заболеваний, 4 0,20 6 0,21 150,00
310 Направление на лечение за рубеж          
311 Протезирование (зубное, глазное и другое ? кроме конечностей) 29 1,48 34 1,21 117,24
312 Борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением 3 0,15 2 0,07 66,67
313 Борьба со СПИДом          
314 Донорство. О звании ?Почетный донор?     4 0,14  
315 Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина 2 0,10 2 0,07 100,00
317 Работа медицинских учреждений и медицинских работников 449 22,92 785 27,85 174,83
318 Вопросы высокотехнологичной медицинской помощи 14 0,71 6 0,21 42,86
675 Модернизация и развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры здравоохранения 1 0,05      
676 Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения 2 0,10 14 0,50 700,00
677 Диспансеризация взрослого и детского населения     2 0,07  
678 Детская медицина. Сокращение младенческой смертности. Программа ?Родовой сертификат?          
679 Лечение бесплодия. Технология экстракорпорального оплодотворения 8 0,41 4 0,14 50,00
680 Совершенствование основ законодательства об охране здоровья          
710 Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты 6 0,31 25 0,89 416,67
878 Жалобы на закрытие медицинских учреждений 15 0,77 17 0,60 113,33
936 Вопросы лечения и оказания медицинской помощи 420 21,44 582 20,65 138,57
937 Вопросы лекарственного обеспечения 248 12,66 225 7,98 90,73
938 Помещение и лечение в психоневрологических диспансерах (ПНД). Жалобы на работу ПНД. Снятие с учета в П 8 0,41 20 0,71 250,00
939 Вопросы судебно-медицинской экспертизы 3 0,15 1 0,04 33,33
940 Работа государственных учреждений медико-санитарной экспертизы (МСЭ). Жалобы на работу учреждений МСЭ 4 0,20 3 0,11 75,00
946 Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты 1 0,05      
964 О проблемах алкоголизма в России     1 0,04  
1087 Об установлении причинной связи заболевания с профессией 15 0,77 14 0,50 93,33
1088 Об установлении причинной связи заболевания с облучением          
1089 Жалобы на плохое отношение к больным и их родственникам 16 0,82 47 1,67 293,75
1090 О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти взрослых 27 1,38 60 2,13 222,22
1091 О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти детей 16 0,82 25 0,89 156,25
1092 О строительстве медицинских центров, оснащении лечебно-профилактических учреждений специализированным 3 0,15 1 0,04 33,33
1093 О внедрении новых методик лечения     2 0,07  
1094 Регистрация новых методик лечения          
1095 О стоимости лекарственных средств          
1096 О качестве лекарственных средств 1 0,05      
1097 Об отсутствии лекарственных средств в аптеках     3 0,11  
1098 О регистрации лекарственных средств          
1099 О недостатках в работе аптек 5 0,26 2 0,07 40,00
1100 О несогласии с решением Федерального бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ)          
1101 О несогласии с решением Главного бюро медико-социальной экспертизы (ГБ МСЭ) 10 0,51 2 0,07 20,00
1102 Об индивидуальной программе реабилитации инвалидов 5 0,26 1 0,04 20,00
1103 Об определении степени утраты профессиональной трудоспособности 7 0,36 1 0,04 14,29
213 Организация труда и зарплата в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях 25 1,28 54 1,92 216,00
227 Задержка выплаты зарплаты          
317 отказ в приеме в поликлинике 15 0,77 24 0,85 160,00
отказ в госпитазации 26 1,33 22 0,78 84,62
режим и организация работы медицинских организаций 28 1,43 19 0,67 67,86
Взымание денег на обследование и лечение     24 0,85  
311 Зубное протезирование 15 0,77 9 0,32 60,00
Глазное протезирование 1 0,05      
Другое протезирование 12 0,61 27 0,96 225,00
260 Проезд 1 0,05      
Лекарства          
Онкология          
Гамма-нож          
Другое 1 0,05      

Страница обновлена: