Приемная
+7 (3842) 36-42-84
Горячая линия 
+7 (3842) 58-43-56

Отчет по обращениям граждан за 1 квартал 2017 года в сравнении с данными за 1 квартал 2016 года

Возврат к списку

Код Вопрос 2016 год 2017 год
Кол-во % Кол-во % % к 2016
  Итого 1543 81,529 1923 84,347 124,63
146 Работа органов здравоохранения (обращения из зарубежных стран)          
297 Вопросы кадрового обеспечения     2 0,10  
298 Вопросы социального обеспечения работников     2 0,10  
299 Управление в сфере здравоохранения 9 0,58 29 1,51 322,22
300 Укрепление материально-технической базы здравоохранения 9 0,58 11 0,57 122,22
301 Работа государственного и муниципального здравоохранения 73 4,73 21 1,09 28,77
302 Развитие системы негосударственного здравоохранения 1 0,06      
303 Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение, пребывание в лечебны 38 2,46 19 0,99 50,00
304 Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике 166 10,76 123 6,40 74,10
305 Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки 11 0,71 8 0,42 72,73
306 Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок 6 0,39 22 1,14 366,67
307 Работа службы скорой и неотложной медицинской помощи 34 2,20 61 3,17 179,41
308 Медицинское обслуживание сельских жителей 6 0,39 3 0,16 50,00
309 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Профилактика и лечение инфекционных заболеваний, 12 0,78 4 0,21 33,33
310 Направление на лечение за рубеж          
311 Протезирование (зубное, глазное и другое ? кроме конечностей) 12 0,78 29 1,51 241,67
312 Борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением 3 0,19 3 0,16 100,00
313 Борьба со СПИДом 2 0,13      
314 Донорство. О звании ?Почетный донор? 4 0,26      
315 Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина 5 0,32 2 0,10 40,00
317 Жалобы на работу медицинских учреждений и медицинских работников 203 13,16 441 22,93 217,24
318 Вопросы высокотехнологичной медицинской помощи 2 0,13 12 0,62 600,00
675 Модернизация и развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры здравоохранения     1 0,05  
676 Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения 2 0,13 2 0,10 100,00
677 Диспансеризация взрослого и детского населения 1 0,06      
678 Детская медицина. Сокращение младенческой смертности. Программа ?Родовой сертификат? 1 0,06      
679 Лечение бесплодия. Технология экстракорпорального оплодотворения 3 0,19 8 0,42 266,67
680 Совершенствование основ законодательства об охране здоровья 1 0,06      
710 Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты 4 0,26 6 0,31 150,00
878 Жалобы на закрытие медицинских учреждений 17 1,10 14 0,73 82,35
936 Вопросы лечения и оказания медицинской помощи 352 22,81 414 21,53 117,61
937 Вопросы лекарственного обеспечения 190 12,31 240 12,48 126,32
938 Помещение и лечение в психоневрологических диспансерах (ПНД). Жалобы на работу ПНД. Снятие с учета в П 2 0,13 8 0,42 400,00
939 Вопросы судебно-медицинской экспертизы 1 0,06 3 0,16 300,00
940 Работа государственных учреждений медико-санитарной экспертизы (МСЭ). Жалобы на работу учреждений МСЭ     4 0,21  
946 Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты     1 0,05  
964 О проблемах алкоголизма в России          
1087 Об установлении причинной связи заболевания с профессией 11 0,71 14 0,73 127,27
1088 Об установлении причинной связи заболевания с облучением          
1089 Жалобы на плохое отношение к больным и их родственникам 15 0,97 16 0,83 106,67
1090 О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти взрослых 11 0,71 28 1,46 254,55
1091 О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти детей 7 0,45 17 0,88 242,86
1092 О строительстве медицинских центров, оснащении лечебно-профилактических учреждений специализированным     3 0,16  
1093 О внедрении новых методик лечения          
1094 Регистрация новых методик лечения          
1095 О стоимости лекарственных средств 2 0,13      
1096 О качестве лекарственных средств 1 0,06 1 0,05 100,00
1097 Об отсутствии лекарственных средств в аптеках 6 0,39      
1098 О регистрации лекарственных средств          
1099 О недостатках в работе аптек 2 0,13 5 0,26 250,00
1100 О несогласии с решением Федерального бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ)          
1101 О несогласии с решением Главного бюро медико-социальной экспертизы (ГБ МСЭ) 15 0,97 10 0,52 66,67
1102 Об индивидуальной программе реабилитации инвалидов 1 0,06 5 0,26 500,00
1103 Об определении степени утраты профессиональной трудоспособности 1 0,06 7 0,36 700,00
213 Организация труда и зарплата в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях 16 1,04 23 1,20 143,75
227 Задержка выплаты зарплаты          
317 отказ в приеме в поликлинике 13 0,84 15 0,78 115,38
отказ в госпитазации 13 0,84 26 1,35 200,00
режим и организация работы медицинских организаций 37 2,40 28 1,46 75,68
311 Зубное протезирование     15 0,78  
Глазное протезирование     1 0,05  
Другое протезирование     12 0,62  
260 Проезд     1 0,05  
Лекарства          
Онкология          
Гамма-нож          
Другое     1 0,05  

Страница обновлена:  31.01.2018 14:44:47

Загрузка...