Министерство
здравоохранения Кузбасса

Приемная
+7 (3842) 36-42-84
Горячая линия
+7 (3842) 58-43-56
Отдел по работе с обращениями граждан
+7 (3842) 58-78-59

Создание «Бережливой поликлиники» под ключ – такая амбициозная задача стоит перед здравоохранением области

Создание «Бережливой поликлиники» под ключ – такая амбициозная задача стоит перед здравоохранением области

В рамках реализации пилотного проекта Стратегии-2035 «Наша поликлиника», объявленного врио губернатора области Сергеем Цивилевым, 18 июля в Кемерове состоялось совещание с участием представителей Госкорпорации «Росатом», Министерства здравоохранения РФ.

Кемеровская городская клиническая поликлиника №5 должна стать образцом новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь. Проект «Наша поликлиника» будет реализован на базе крупнейшей в регионе кемеровской клинической поликлиники №5. Пилотный проект предусматривает мероприятия по оптимизации всех процессов в медицинской организации за счёт внедрения механизмов «бережливого производства».

Как отметил и.о. заместителя губернатора по экономическому развитию Денис Шамгунов, ни для кого не секрет, что основные проблемы, с которыми сталкиваются кузбассовцы в поликлиниках – это очереди и в целом длительность всех процессов: «Проект «Наша поликлиника» – это выстраивание всех процессов таким образом, чтобы пребывание в лечебных учреждениях было максимально комфортным. Здесь, в пятой поликлинике. до конца года все процессы должны быть настолько оптимизированы, чтобы в следующем году Кемеровская городская клиническая поликлиника № 5 стала абсолютно другой медицинской организацией».

Поддержку в реализации проекта оказывают специалисты Госкорпорации «Росатом» и Центра организации первичной медико-санитарной помощи ФГБУ «НМИЦ ПМ» Минздрава России. Так, планируется, что ГК «Росатом» организует обучение, стажировки и мастер-классы по организации процессов для работников здравоохранения.

«По договоренности Сергея Цивилева с руководителями «Росатома», мы помогаем сделать ваш регион – эталоном «бережливого региона», - сказал Сергей Артемьев, руководитель проектов ПСР Госкорпорации «Росатом». – Таких регионов в России пока нет. Кузбасс - один из первых, где реализуется концепция «Бережливый регион», которая включает в себя и видение по управлению. Это не будут отдельные проекты, они будут объединены в единую методологическую платформу. Мы пришли в область как равные партнеры: у вас есть, что взять, у нас есть, что дать в плане методологии».

Создание нашей «бережливой» поликлиники, где улучшены все механизмы работы, включает в себя: оптимизацию пространства (помещений) в поликлинике; распределение потоков пациентов; внедрение системы логистики материалов; минимизацию финансовых и временных потерь; снижение очередности и повышение доступности и др.

Так, планируется, что до конца 2018 года в Кемеровской городской клинической поликлинике №5 будет перестроена работа регистратуры с учетом современных стандартов коммуникации, информатизации и формирования доступной среды для маломобильных групп населения; разделены потоки посетителей на здоровых, которым нужны только справки и профилактические осмотры, и заболевших; внедрена удобная навигация и др.

«В настоящее время происходит изучение текущего момента и поиск путей улучшения работы и оптимизации процессов в поликлинике, - рассказал и.о. начальника департамента охраны здоровья населения Кемеровской области Александр Брежнев. - На первом этапе проекта будет проведён анализ, который покажет, где есть проблемы, потеря времени, что поможет уменьшить очередь и время приема. И далее - весь процесс оказания поликлиникой медицинской помощи раскладывается на этапы – от прихода пациента в медицинскую организацию до его приема специалистом и получения необходимых документов. На каждом этапе выявляются проблемы, которые требуют устранения».

Главный врач кемеровской поликлиники №5 Светлана Шаламова заверила: «Мы будем сберегать время пациентов: нахождение их в поликлинике, получения медицинской помощи. Чтобы каждому нашему пациенту было комфортно, чтобы он мог в течение 15 минут получить медицинскую помощь. Мы уже смогли добиться некоторых результатов, например, время забора крови при том же количестве человек сократилось в среднем до 15 минут. Сегодня в день мы забираем кровь у 150 человек, ранее таких пациентов было около 100».

Отметим, что в 2019 году проект также будет реализовываться ещё в 12 медицинских организациях Кузбасса: девять – в Кемерове, три – в Новокузнецке. К 2020 году число участников проекта «Наша поликлиника» планируется расширить до 40 поликлиник региона.

Новости