Министерство
здравоохранения Кузбасса

Приемная
+7 (3842) 36-42-84
Горячая линия
+7 (3842) 58-43-56
Отдел по работе с обращениями граждан
+7 (3842) 58-78-59

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Кузбасса в 2016 году

Общественный совет при департаменте охраны здоровья населения Кемеровской области в 2016 году проверил качество оказания услуг в 106 учреждениях здравоохранения: 34 государственных, 62 муниципальных и 10 организаций частной формы собственности.

Работа медицинских организаций оценивалась по следующим критериям: открытость и доступность информации; комфортность условия предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость и компетентность работников; удовлетворенность оказанными услугами в медицинской организации.

Максимальный балл, который могли набрать по результатам независимой оценки учреждения здравоохранения области – 74.

В итоге, среди государственных медицинских организаций, оказывающих помощь в амбулаторных условиях наибольшее количество баллов (72) получила одна медицинская организация - Центр здоровья «Инской». Наименьшее (57 баллов) Анжеро-Судженский психоневрологический диспансер.

Среди медицинских организаций, оказывающим медицинскую помощь в стационарных условиях лидерами, набравшими по 74 балла стали пять учреждений. Это Беловский детский туберкулезный санаторий «Тополек», Центр здоровья "Калтанский», Кемеровский областной клинический наркологический диспансер, Новокузнецкий наркологический диспансер и Юргинский психоневрологический диспансер.

Наименьшее количество баллов (60) – у Областного противотуберкулезного санатория.

С результатами по медицинским организациям муниципальной и частной системы здравоохранения можно ознакомиться, пройдя по ссылке: http://www.kuzdrav.ru/node/3943

Справочно:

Напомним, что с 2013 года департамент охраны здоровья населения Кемеровской области является уполномоченным органом исполнительной власти, ответственным за организацию независимой оценки качества работы государственных учреждений здравоохранения области.

Общественный совет при департаменте охраны здоровья населения Кемеровской области по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями государственной системы здравоохранения утвержден приказом департамента охраны здоровья населения Кемеровской области от 23 сентября 2013 №1268.

В состав Общественного совета входят 13 человек. Председателем Общественного совета при департаменте охраны здоровья населения Кемеровской области является Н.П. Неворотова - советник губернатора Кемеровской области, председатель областного совета ветеранов войны и труда. Участники Общественного совета – представители общественных организаций, общественных и благотворительных фондов, пациентских организаций.

По Кемеровской области были организованы 33 Общественных совета при органах местного самоуправления городских округов и муниципальных районов, осуществляющих полномочия в сфере охраны здоровья.

Новости